的游戏巨头企鹅。

    用户出现问题,想要找到活人客服都很艰难。

    而网友们对于星辰人工智能的期待,是希望能创造出更多现在没有的,能给大家生活带来帮助的人工智能。

    而不是让找活人客服越来越难的AI客服。

    这真的有点过于没有意思了。

    要是星辰人工智能搞gpt那种,可以给大家工作带来帮助的人工智能,大家反而会更期待一些。

    不过并非所有人都失望。

    也有网友对此表示期待。

    毕竟现如今绝大多数的人工智能客服,都是智障。

    经常性的回答不出用户的问题不说。

    最让用户反感的,还是这些客服经常只会翻来覆去的回复同一句话。

    导致用户的时间,被毫无意义的浪费。

    效率比起曾经的人工客服,差了太多了。

    甚至大多数最终还是要去找人工客服。

    浪费的只有用户的时间。

    如果星辰学院的客服,能不那么智障的话。

    那倒是好事。

    至少能让大家以后跟客服接触的体验,提升不少。

    不过星辰人工智能客服大模型,并没有体验专区。

    可以让网友体验。

    但有眼尖的网友发现。

    星辰人工智能客服大模型,已经有了第一个客户。

    那就是星辰金融公司。

    而星辰金融公司如今还未曾开始吸收公众存款。

    所以只有保险部门,才有客服。

    星辰保险已经用上了?

    当即就有好奇的网友,前往星辰保险公司的官网,亦或是公众号,小程序,app之中,点击客服按钮。

    果然,以前一点进去,都是人工客服。

    经常需要排队。

    毕竟星辰重疾险的太火爆了,购买的人太多了。

    所以咨询的人总是很多。

    但今天不一样了,一进去聊天框就弹出提示:“人工智能客服正在为你服务……”

    “请说出您现在遇到的问题,我将尽力尝试为您解答。”

    “如果我无法满足您的需求,亦或是您所需要的操作,超出了我的权限。我将为您第一时间接通人工客服。”

    “如果您不习惯打字交流,也可发送语音,我将尝试翻译转化。”

    “也可直接拨打星辰保险部门的客服电话,与我进行语音交流……”

    “在某些情况下,我将比人工智能客服更了解产品的相关信息,为你提供帮助的效率更高。”

    “但如果您仍旧更相信人工客服的话,可直接点击人工客服按钮,我将第一时间为您跳转。”

    看着提示,不少用户挑了挑眉毛。

    别的不说,星辰金融公司的人工智能客服,倒是没那么霸道。

    毕竟很多公司,就算你再着急,再想要人工客服。

    ai也只会翻来覆去逼逼一大堆,就是不想让你找人工。

    但星辰学院却给出了更好的选择。

    不想跟ai聊天,可以直接点击按钮。

    至少给了用户选择的权利。

    大部分赶到的网友,都是来凑热闹的。

    自然不会跳转人工客服。

    第一时间都想试试星辰保险公司的AI客服,是否像其他公司的一样智障。

    现在的网友,都很会玩弄AI客服。

    例如在呕州,就有一个小伙子,调戏雪佛兰公司的AI销售客服。

    告诉AI假消息。

    让AI对于雪佛兰降价一美元一辆这个消息,信以为真。

    最终以一美元的价格,买下一辆雪佛兰。

    有的网友,甚至教会了客服AI骂用户,说种族歧视的话语。

    搞出了大新闻。

    所以,大量网友也开始尝试绕晕星辰学院的人工智能客服。

    “我舅舅的弟弟的叔叔的爷爷的邻居家的小孙子,今年十三岁,他喜欢打羽毛球,打篮球,游泳,跳绳,谈了三个女朋友,已经不是处男,请问他的父亲能否购买星辰重疾险?”

    “我前段时间打球,用球砸伤了一位球友,对方因此得了癌症,而我也因此进了监狱,被判刑三年。我想问对方癌症是由外伤产生的情况下,是否还能正常得到赔偿。”

    “我经常无意中吃到矿物油,因此得癌几率很高,我以后只吃进口油的情况下,患癌是否能够正常得到理赔?”

    “……”

    网友们的提问,一个比一个离谱。

    显然都掌握了正确调戏AI的方法,那就是用大量的无用信息,掩盖关键信息。

    亦或是直接用假信息提问。

    而这,恰好就是绝大多数AI客服最大的弱点……(本章完)

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