第59章
来维权的懵了。(富豪崛起之路：傲芙书屋)
被维权的却格外热情起来。
何径寒从进门开始就没问过是什么问题，记者一就位，拍摄老师打开镜头盖开拍起来，何径寒也终于问了起来，不仅问，还问的格外的细致，且满脸的关怀！
这变脸的功夫，负责人和众助理们都是见怪不怪了。
夏可甚至瞧得有些麻木。
来维权的男人却反常的欲言又止。
偏镜头架着，寻常人少遇到这种阵仗，如果说来的时候揣着坏心思，想刻意闹大，现在就有点骑虎难下了。
记者来了本来是对消费者是好事，他要赶记者走么，显得奇怪且心虚。
他要是不赶记者走，那他还真-心虚。
这东西别人给他的时候，保证了看不出来问题的。
但是，老话说的好，不怕一万就怕万一……
何径寒这女人一露面就不同寻常，他嚷嚷两句她就让人报警，他说句威胁话曝光，结果人家真把记者找来了，摆明了不怕他，现在把架势做的这么足了，看起来半点不虚，男人也不由的心头打鼓，揣测何径寒是不是还藏着什么后手，如果是……
那最后岂不是他变成了心怀不轨的碰瓷者？
心念急转，男人左支右绌，愣是急出一头的汗来。
记者和主持不明就里，以为男人就是简单的紧张，还出声安抚了好几句。
何径寒这个知道的，脸上带着笑，话一句一句的偏往人软处扎。
“没事，大概是第一次接受采访，不习惯面对镜头，都是这样的。”
“不过这不能怪我，我也是想着为大家好，为了客户好，有什么，我们何氏绝对是公开公正的透明处理的。”
“想来我把你们喊来，这位大哥也是高兴的？”
何径寒笑脸盈盈看着人，看得男人心头牙痒得不行，面上还得客套道：“还是何总想的周到。”
“客气客气，我们何氏的一向对消费者如上帝。”
如上帝？
男人一口老血差点喷出来了，他刚来的时候，何径寒可不是这态度！
刚想辩驳两句，奈何直直冲着镜头，人实在是僵硬，平时人情世故的机灵劲儿都消了一大半，这么一停顿，东西都拿了出来。
他买的是一串海水白珍珠的手链。
也是拍卖会上拍得的，价值四十多万。
而现在，白珍珠上出现了不同程度的蜕皮，珠层剥落。
夏可伸手拿起来看，男人刚想拦，何径寒见女孩儿有这个意思，仿佛不介意似的，还顺手把盒子往上递了递。
男人不安：“别那么多人摸，弄坏了。”
何径寒奇怪：“不是本来就出问题了吗，怎么，摸一下还能炸了？”
这一句怼得人实在无话。
男人下意识想骂两句，但是一抬眼就是黑漆漆的镜头，那些问候对方亲戚的话，又默默的压了下去，不敢撒野了。
夏可细细看了一遍，眉头拧了起来，还真是珠层剥落，顿时感到棘手。
珍珠珠层剥落的原因很多，有优化时候的处理不当，也有佩戴不当，而且珍珠不像是冷冰冰的红蓝宝石刚玉类的，它是有机质的珠宝，本身就容易受外界影响，光她这个设计师知道珠层剥落的原因就零零散散不一而足，客户非要闹的话……找原因肯定又是一通掰扯……
关键是，肯定掰扯不清楚。
夏可皱眉去看何径寒，女人单手撑着下颌，神色悠悠，一点不着急。
她看完了把东西交到女人手上，女人也没怎么细看，翻了翻，丢回去了。
男人见此，顿时又有了些底气，“才买回去半年珠层就剥落了，你们怎么说？”
“半年啊～”何径寒懒洋洋的，“半年有点久了，我们的售后保修期只有一个月。”
男人：“……”
记者们：“……”
记者问何径寒：“那何总的意思是，这件珠宝已经过了保修时限，何氏拍卖行不会对其进行售后处理了？”
“不啊，我只是说一下我们的规矩，呐，你们背后也写着的。”
她提这么一句，果不其然，何氏拍卖行正门就有一串的物品问题处理细则，拍摄大哥赶紧给了个特写。(富豪崛起之路：傲芙书屋)
大家看完回头过来，何径寒这才道：“既然来了，怎么都不能白跑嘛，林明，联系珠宝检测试验室，拿去检测。”
这下男人又愣了：“啊？检测？”
“对啊，不然我肉眼怎么看得出来问题，人体X光啊？拿去珠宝检测的实验室检测呗，检测费我们何氏出！”
“等等。”男人一背的冷汗，“我、我……检测要多久？不会是你们想拖延耍赖……”
“一天的时间，今天就能拿到结果。”林总助在边上道，“上次有客户来反应质量问题的时候，何氏就和江城最权威的实验室联系过了，商定只要我们东西拿过去，当天就能出具结果。”
男人心中恐惧越大，还欲阻止。
不过何径寒怎么可能让他如意，极为利落的，招呼着记者和摄影师，还有一干助理，说风就是雨，呼啦啦的几辆车，对男人连拉带拽，一群人就去了实验室。
夏可也跟着。
接下来的半天，等检测，检测的人员询问问题，然后再从何氏调档最初拍卖的时候，珍珠出具的那份检测书，拿来进行比对。
从头到尾何径寒半点不虚，该是什么就是什么，底气十足。
而检测人员一句句问题问着，男人先在镜头前漏了怯，软和了口吻。
最后么……
其实和夏可想的差不多，珍珠这种干扰性太多的珠宝，只检测出几个可疑造成珠层剥落的原因，至于具体，真没那么准的。
但是男人已经被何径寒气势给唬住了。
最后检测书各打五十大板时，率先低了头的人，就有些回不过神了。
何径寒倒还一副悲天悯人的样子，“虽然超出了索赔时间，但是考虑到客户心理落差，这次我们何氏也可以赔偿，甚至赔到行规最高的四分之一，但是有个前提条件。”
记者：“什么条件？”
何径寒微微一笑，“那就简单了，就是让客户在社交平台上发个声明，如实说自己过了维权期，然后把检测证书公布出来，最后么……既然我们肯逾期赔偿，那自然，希望我们的售后态度得到客户的感谢和肯定！”
“一封感谢和肯定何氏的声明，换四分之一的赔偿，举手之劳啦～”
男人一悚：“！”
夏可眨了眨眼，这种时候也有点回过味来了。
什么都不知道的记者高兴，“那真是对消费者很好呢～”
何径寒老神在在：“自然。我说过，我们何氏把客户当上帝嘛！”
男人这个时候总算是回过神来了，但也说不出任何话来。
毕竟这个现实的世界，一纸感谢声明就能换取赔偿，哪个正常的消费者不愿意呢？
除非……除非他不是图赔偿来的……
除非他不是正常的消费者……
但记者都来了，他的脸可是要上电视台的啊！
能买得起四十万的手链的客户，不说大富大贵，怎么着也有点头脸。
或许没有摄像头，男人索性就赖掉了。
但是有摄像头架着，有记者看着，男人这个头到底不得不点了下去，心里悔得出血，嘴巴上还不得不应承着夸奖何径寒的话，那滋味真是……
只有自己知道了。
“所以你一早的主意，就是让他写声明？”
回程的路上，车上只剩他们自己人了，夏可问何径寒。
“不然呢？珍珠这种东西，最不好掰扯，不赔肯定要拿何氏的话茬，那既然怎么都轻易甩不脱，不如我给一笔钱当打发乞丐了，有记者在，还赚一波美名。”
夏可问出早就怀疑的问题：“他真的是……客户吗？”
“是也不是。”何径寒垂目，“东西肯定是在何氏买的，但是后续，菲比斯应该帮他做过处理了，珍珠本来就要优化的，再次优化的话，在漂白的过程中多煮一些时间，让珠层的间隙增大，等处理好再佩戴一段时间，珠层就容易剥落了。”
“当然，或许是其他的办法，但是肯定动了手脚，不然说起检测他也不会那么慌的。”
“……菲比斯？”夏可奇怪。
何径寒后知后觉，昨天夏可早走了，这部分没听到。
林总助见此，事无巨细给夏可科普了下最近发生的种种。
夏可听完，愣愣回不了神，“所以，最近闹这么大，都是菲比斯拍卖行在背后搅混水？为了拉踩何氏，顺便给自己开业造势？？”
林总助：“江城珠宝拍卖的成交份额，一年内何氏拍卖行都要占到80%了，这么大块肉，菲比斯怎么可能不心动？”
商业上的东西夏可就不懂了，但仍旧忧心，“那以后……”
何径寒眯眼，半点不带虚的，“怕什么，水来土掩，兵来将挡就是。”
“再说了，我就出了几万块买了个声明。反倒是菲比斯，毁坏四十万的珍珠，他们肯定不止给了那个人珍珠的购买费，处理珍珠还是一大笔花销呢，现在么，这么些钱都打了水漂，呵～”
女人眉目飒沓，“下次还敢来何氏闹，我保管叫他吃更大的亏！”
何径寒是什么样的人，夏可知道的，也真是半点不怀疑这句话的可信程度。
换做寻常人，遇到今天的事恐怕只会一味的为何氏脱责。
可何径寒发现脱责困难，就换了条思
被维权的却格外热情起来。
何径寒从进门开始就没问过是什么问题，记者一就位，拍摄老师打开镜头盖开拍起来，何径寒也终于问了起来，不仅问，还问的格外的细致，且满脸的关怀！
这变脸的功夫，负责人和众助理们都是见怪不怪了。
夏可甚至瞧得有些麻木。
来维权的男人却反常的欲言又止。
偏镜头架着，寻常人少遇到这种阵仗，如果说来的时候揣着坏心思，想刻意闹大，现在就有点骑虎难下了。
记者来了本来是对消费者是好事，他要赶记者走么，显得奇怪且心虚。
他要是不赶记者走，那他还真-心虚。
这东西别人给他的时候，保证了看不出来问题的。
但是，老话说的好，不怕一万就怕万一……
何径寒这女人一露面就不同寻常，他嚷嚷两句她就让人报警，他说句威胁话曝光，结果人家真把记者找来了，摆明了不怕他，现在把架势做的这么足了，看起来半点不虚，男人也不由的心头打鼓，揣测何径寒是不是还藏着什么后手，如果是……
那最后岂不是他变成了心怀不轨的碰瓷者？
心念急转，男人左支右绌，愣是急出一头的汗来。
记者和主持不明就里，以为男人就是简单的紧张，还出声安抚了好几句。
何径寒这个知道的，脸上带着笑，话一句一句的偏往人软处扎。
“没事，大概是第一次接受采访，不习惯面对镜头，都是这样的。”
“不过这不能怪我，我也是想着为大家好，为了客户好，有什么，我们何氏绝对是公开公正的透明处理的。”
“想来我把你们喊来，这位大哥也是高兴的？”
何径寒笑脸盈盈看着人，看得男人心头牙痒得不行，面上还得客套道：“还是何总想的周到。”
“客气客气，我们何氏的一向对消费者如上帝。”
如上帝？
男人一口老血差点喷出来了，他刚来的时候，何径寒可不是这态度！
刚想辩驳两句，奈何直直冲着镜头，人实在是僵硬，平时人情世故的机灵劲儿都消了一大半，这么一停顿，东西都拿了出来。
他买的是一串海水白珍珠的手链。
也是拍卖会上拍得的，价值四十多万。
而现在，白珍珠上出现了不同程度的蜕皮，珠层剥落。
夏可伸手拿起来看，男人刚想拦，何径寒见女孩儿有这个意思，仿佛不介意似的，还顺手把盒子往上递了递。
男人不安：“别那么多人摸，弄坏了。”
何径寒奇怪：“不是本来就出问题了吗，怎么，摸一下还能炸了？”
这一句怼得人实在无话。
男人下意识想骂两句，但是一抬眼就是黑漆漆的镜头，那些问候对方亲戚的话，又默默的压了下去，不敢撒野了。
夏可细细看了一遍，眉头拧了起来，还真是珠层剥落，顿时感到棘手。
珍珠珠层剥落的原因很多，有优化时候的处理不当，也有佩戴不当，而且珍珠不像是冷冰冰的红蓝宝石刚玉类的，它是有机质的珠宝，本身就容易受外界影响，光她这个设计师知道珠层剥落的原因就零零散散不一而足，客户非要闹的话……找原因肯定又是一通掰扯……
关键是，肯定掰扯不清楚。
夏可皱眉去看何径寒，女人单手撑着下颌，神色悠悠，一点不着急。
她看完了把东西交到女人手上，女人也没怎么细看，翻了翻，丢回去了。
男人见此，顿时又有了些底气，“才买回去半年珠层就剥落了，你们怎么说？”
“半年啊～”何径寒懒洋洋的，“半年有点久了，我们的售后保修期只有一个月。”
男人：“……”
记者们：“……”
记者问何径寒：“那何总的意思是，这件珠宝已经过了保修时限，何氏拍卖行不会对其进行售后处理了？”
“不啊，我只是说一下我们的规矩，呐，你们背后也写着的。”
她提这么一句，果不其然，何氏拍卖行正门就有一串的物品问题处理细则，拍摄大哥赶紧给了个特写。(富豪崛起之路：傲芙书屋)
大家看完回头过来，何径寒这才道：“既然来了，怎么都不能白跑嘛，林明，联系珠宝检测试验室，拿去检测。”
这下男人又愣了：“啊？检测？”
“对啊，不然我肉眼怎么看得出来问题，人体X光啊？拿去珠宝检测的实验室检测呗，检测费我们何氏出！”
“等等。”男人一背的冷汗，“我、我……检测要多久？不会是你们想拖延耍赖……”
“一天的时间，今天就能拿到结果。”林总助在边上道，“上次有客户来反应质量问题的时候，何氏就和江城最权威的实验室联系过了，商定只要我们东西拿过去，当天就能出具结果。”
男人心中恐惧越大，还欲阻止。
不过何径寒怎么可能让他如意，极为利落的，招呼着记者和摄影师，还有一干助理，说风就是雨，呼啦啦的几辆车，对男人连拉带拽，一群人就去了实验室。
夏可也跟着。
接下来的半天，等检测，检测的人员询问问题，然后再从何氏调档最初拍卖的时候，珍珠出具的那份检测书，拿来进行比对。
从头到尾何径寒半点不虚，该是什么就是什么，底气十足。
而检测人员一句句问题问着，男人先在镜头前漏了怯，软和了口吻。
最后么……
其实和夏可想的差不多，珍珠这种干扰性太多的珠宝，只检测出几个可疑造成珠层剥落的原因，至于具体，真没那么准的。
但是男人已经被何径寒气势给唬住了。
最后检测书各打五十大板时，率先低了头的人，就有些回不过神了。
何径寒倒还一副悲天悯人的样子，“虽然超出了索赔时间，但是考虑到客户心理落差，这次我们何氏也可以赔偿，甚至赔到行规最高的四分之一，但是有个前提条件。”
记者：“什么条件？”
何径寒微微一笑，“那就简单了，就是让客户在社交平台上发个声明，如实说自己过了维权期，然后把检测证书公布出来，最后么……既然我们肯逾期赔偿，那自然，希望我们的售后态度得到客户的感谢和肯定！”
“一封感谢和肯定何氏的声明，换四分之一的赔偿，举手之劳啦～”
男人一悚：“！”
夏可眨了眨眼，这种时候也有点回过味来了。
什么都不知道的记者高兴，“那真是对消费者很好呢～”
何径寒老神在在：“自然。我说过，我们何氏把客户当上帝嘛！”
男人这个时候总算是回过神来了，但也说不出任何话来。
毕竟这个现实的世界，一纸感谢声明就能换取赔偿，哪个正常的消费者不愿意呢？
除非……除非他不是图赔偿来的……
除非他不是正常的消费者……
但记者都来了，他的脸可是要上电视台的啊！
能买得起四十万的手链的客户，不说大富大贵，怎么着也有点头脸。
或许没有摄像头，男人索性就赖掉了。
但是有摄像头架着，有记者看着，男人这个头到底不得不点了下去，心里悔得出血，嘴巴上还不得不应承着夸奖何径寒的话，那滋味真是……
只有自己知道了。
“所以你一早的主意，就是让他写声明？”
回程的路上，车上只剩他们自己人了，夏可问何径寒。
“不然呢？珍珠这种东西，最不好掰扯，不赔肯定要拿何氏的话茬，那既然怎么都轻易甩不脱，不如我给一笔钱当打发乞丐了，有记者在，还赚一波美名。”
夏可问出早就怀疑的问题：“他真的是……客户吗？”
“是也不是。”何径寒垂目，“东西肯定是在何氏买的，但是后续，菲比斯应该帮他做过处理了，珍珠本来就要优化的，再次优化的话，在漂白的过程中多煮一些时间，让珠层的间隙增大，等处理好再佩戴一段时间，珠层就容易剥落了。”
“当然，或许是其他的办法，但是肯定动了手脚，不然说起检测他也不会那么慌的。”
“……菲比斯？”夏可奇怪。
何径寒后知后觉，昨天夏可早走了，这部分没听到。
林总助见此，事无巨细给夏可科普了下最近发生的种种。
夏可听完，愣愣回不了神，“所以，最近闹这么大，都是菲比斯拍卖行在背后搅混水？为了拉踩何氏，顺便给自己开业造势？？”
林总助：“江城珠宝拍卖的成交份额，一年内何氏拍卖行都要占到80%了，这么大块肉，菲比斯怎么可能不心动？”
商业上的东西夏可就不懂了，但仍旧忧心，“那以后……”
何径寒眯眼，半点不带虚的，“怕什么，水来土掩，兵来将挡就是。”
“再说了，我就出了几万块买了个声明。反倒是菲比斯，毁坏四十万的珍珠，他们肯定不止给了那个人珍珠的购买费，处理珍珠还是一大笔花销呢，现在么，这么些钱都打了水漂，呵～”
女人眉目飒沓，“下次还敢来何氏闹，我保管叫他吃更大的亏！”
何径寒是什么样的人，夏可知道的，也真是半点不怀疑这句话的可信程度。
换做寻常人，遇到今天的事恐怕只会一味的为何氏脱责。
可何径寒发现脱责困难，就换了条思