第2529章 越多越好
对了赵总,集团视频会的链接已经发您邮箱了。
苏总刚才在会议室等您。”
两点整,赵长天准时走进视频会议室。
苏羽昕、郑军、周海琼已经到了。
每人面前都放着笔记本和笔。
苏羽昕穿着米白色的针织衫,头发整齐地挽在脑后。
见他进来,轻轻点了点头,递过来一杯温水——
她总是这么细心。
知道他开会前习惯喝口水润嗓子。
下午两点,视频会议准时开始。
集团董事长王崇仁的声音从大屏幕里传出来。
先是总结了今年的国企改革成果。
接着话锋一转,提到了物业板块:“黎光物业今年突破1000个签约小区。
这个成绩非常值得肯定!
但也要注意‘服务质量’和‘市场稳定’。
最近收到不少反馈,说有些物业企业用‘低价竞争’扰乱市场。
黎光作为国企,要起到带头作用。
不能跟他们拼低价,要靠服务赢口碑。”
赵长天立刻拿起话筒,语气沉稳:“董事长,我们已经注意到这个情况。
黎光的核心竞争力是‘服务多元化’,不是‘低价’——
明年计划推出‘养老升级包’,对接三甲医院资源。
解决老年业主的就医难题。
对于‘低价竞争’,我们的应对策略是‘用数据说话’。
向业主展示服务价值。
比如医疗站的就医记录、智慧设备的安全保障。
这些都是低价换不来的。”
“这个思路对。”
董事长的声音透着认可,“国企要讲社会责任,不能只看短期利益。
‘养老升级包’是个好方向。
集团会支持你们,但要注意合规。
所有新业务都要提前报集团审核,确保不出问题。”
“请董事长放心,我们已经成立了专项小组。
法务处全程参与新业务流程。
所有资料都会提前报集团,确保合规。”
赵长天应道。
她正低头记录,笔尖在纸上快速滑动?
阳光落在她的侧脸上,柔和又认真。
视频会开了一个小时,散会时已经三点。
赵长天刚走出会议室,苏羽昕就跟了上来。
手里拿着财务报表:“长天,刚才吴宇轩跟我说。
华龙最近在大量采购‘简易保洁设备’。
好像是想扩大‘免费保洁’的范围,降低成本——
他们这是想‘以次充好’,用劣质服务换低价。”
赵长天脚步没停,走进办公室,示意苏羽昕坐下。
“我知道,他们的‘免费保洁’听起来好听。
用的都是劣质清洁剂。
时间长了会损坏业主家的地板、家具。
到时候业主还是会找物业麻烦。
羽昕,你让苏明薇明天去庆市、杭市的几个小区。
抽查华龙的保洁服务。
把他们用的设备、清洁剂都拍下来。
要是发现劣质产品,就发给当地的住建部门——
我们不主动找事,但也不能让华龙坑害业主。
更不能让他们坏了黎光的名声。”
苏羽昕眼睛一亮,放下报表。
语气带着点钦佩:“这个办法好!
既维护了业主利益,又能打击华龙的虚假宣传。
我这就跟苏明薇说,让她带专业的检测设备去。
拿到证据更有说服力。”
她起身要走,赵长天又开口:“还有,‘养老升级包’的预算。
你让吴宇轩单独列出来。
集团审计部下个月要过来查账,别让他们挑出毛病。”
“好,我今晚就让吴宇轩整理,明天早上给你。”
苏羽昕点头,转身离开时,脚步顿了顿?
又回头说,“长天,你刚才在会上提到‘养老升级包’的时候。
董事长很认可。
你不用太担心华龙的问题,我们一起想办法。”
赵长天看着她离开的背影,心里泛起一阵暖意。
他拿起桌上的水杯,喝了口温水。
刚放下,周海琼就敲门进来。
手里拿着设备升级方案。
“赵总,这是应急呼叫器和智慧门禁的升级方案。
应急呼叫器的电池换成‘大容量锂电池’。
续航能从7天提到15天。
智慧门禁增加‘双重识别’功能,避免识别延迟——
技术处已经联系了供应商,下周就能发货。
半个月内完成所有小区的升级。”
赵长天接过方案,快速翻了几页。
目光落在“升级成本”
比预算少了5万,显然是她跟供应商谈了价格。
“很好,成本控制得不错。”
他抬头看向周海琼,“信息处最近加班多。
让行政办申请点加班补贴。
给大家买点水果、咖啡,别让大家累坏了。”
周海琼愣了一下,随即笑了笑:“谢谢赵总,我这就跟钱少华说。
对了,岑知夏跟我说了‘子女远程协助’功能的事。
信息处已经调整了开发计划,优先做这个功能。
您放心,不会影响‘养老升级包’的试点。”
“好,辛苦你们了。”
赵长天点头。
周海琼离开后,赵长天刚想拿起手机给李勇打个电话——
问问业主说明会的情况。
钱少华就推门进来,手里拿着一摞文件。
脸色有点凝重:“赵总,行政办刚才收到一份‘匿名举报信’。
说我们‘医疗站存在违规收费’。
虽然清单上的公章是假的。
但怕业主看到会误会。”
赵长天站起身,走到钱少华身边。
信纸是普通的a4纸。
字迹是打印的,没有落款。
但黎光的医疗站明明是免费体检,这明显是伪造的。
“这封信是谁送来的?”
他的声音冷得像冰,“行政办的人有没有看到送件人?”
“是快递送过来的,寄件地址是‘广州天河区某小区’。
查不到具体信息。”
钱少华叹了口气,“赵总,肯定是华龙的人干的!
他们想通过举报,让业主质疑我们的医疗站,趁机抢小区!”
“很有可能!”
赵长天手指捏着举报信,慢慢揉成一团,扔进垃圾桶。
“你把举报信和快递单都交给郑军。
让他去查寄件人的信息。
另外,行政办把最近半个月的访客记录、快递记录都整理出来。
重点看有没有陌生人员进出。
还有,让苏明薇在所有医疗站贴‘免费服务公告’。
把我们的服务项目、收费标准都写清楚。
我们要主动澄清,不能让华龙的谣言得逞。”
钱少华点点头,拿着文件快步离开。
赵长天走到落地窗前,看着远处的珠江——
匿名举报、华龙的低价进攻、设备的小故障。
这三件事凑在一起,明显是有人在背后策划。
想把黎光的新业务搅黄。
从接手黎光那天起,他就知道这条路不好走。
他刚接手时,黎光还在亏损。
而且亏损还比较严重。
但短短半年多时间,在他的领导下。
公司不但扭亏为盈。
而且规模公司规模大幅扩大。
这都是实打实的成绩。
也是他的底气之所在。
他拿起手机,拨通了李勇的电话:“业主说明会开得怎么样?
王主任有没有帮忙?”
李勇的声音透着兴奋:“赵总,太成功了!
王主任把他医院的同事都带过来了,现场给业主做体检。
还展示了我们跟三甲医院的合作协议。
有几个之前想解约的业主,当场就说不跟华龙走了!
岑知夏发的那个数据太管用了。
业主看到有128人通过医疗站预约了专家号。
都觉得我们的服务靠谱!”
赵长天嘴角露出笑容:“好!做得不错!
你再跟王主任多沟通,年后在小区多组织几场健康讲座。
巩固下业主关系。
另外,华龙的人要是再去小区,你别跟他们吵。
业主的认可,比我们说一百句都管用。”
挂了李勇的电话。
赵长天又拨通了林晚晴的电话:“晚晴,杭市西湖悦府的情况怎么样?
王明跟你说了吗?”
林晚晴的声音带着点疲惫,却依旧清脆:“赵总,我已经知道了。
买了明天早上的机票回杭市。
您放心,西湖悦府的年轻业主我都认识。
明天我带技术人员去演示智慧门禁。
再跟他们说华龙监控的问题。